第二百二十八章最深的路是套路

晓雪没有评上先进，她也没有多余的想法，干好自己的本职工作，做得问心无愧，无怨无悔就可以了。

晓雪到宣传科帮忙已经个月了，对机关办事的流程基本熟悉，但机关有机关的套路，没有一年是悟不出来的，晓雪躺着也中枪了。

老同志李干事要休假了，手里还有一个文件，就交给晓雪，对晓雪说：“这个文件，麻烦你帮忙签一下，已经拟好的。”

“没问题，李干事尽管吩咐。”晓雪答应了。

李干事简单的交代了一下，就把文件给了晓雪，晓雪帮忙去签文件。

晓雪却不知道签文件是个技术活，里面套路很深，一不小心就会中枪。

签文件，首选要对文件的内容要掌握，对相关的东西要了解清楚，因为领导签字的时候，会问你一些问题，如果办文件的人都搞不清，一问三不知，那文件领导一般是不会签字的，有时候还会发飙。

第二，签文件要选择合适的时机，一般不急的文件，最好是到办公室去签，如果有很急的文件，也要选择合适的时间，在餐厅、在休息时间、在会议快开始前，是很忌讳给领导签文件的，因为领导反感这个时候打断他。

第三，签文件，要严格按照流程，一般是从下级签到上级，一级一级呈审，不可越级，对于不是很重要的文件，如果有一级领导不在，可以先电话报告，回来之后补签。

机关处处是机关，说不定一不小心，就碰上了哪个机关，所做的工作就前功尽弃。

晓雪拿着李干事给她的文件，她简单熟悉了一下，就去找宣传科副科长签字。

晓雪来到宣传科副科长的办公室，报告进去之后，说：“首长，这个文件请您审阅。”

宣传科副科长接过文件，就问晓雪：“这个文件，上面有专门的指示，你知道吗？”

宣传科副科长一问，晓雪就蒙了，因为她确实不知道，晓雪支吾着说：“首长，我不是很清楚，这是李干事交办的事情。”

宣传科副科长看了晓雪一眼，依他的脾气，想骂他一顿，但一看还是学员肩章的晓雪，就没有骂她，对晓雪说：“文件先放这里，你回去吧。”

晓雪离开了宣传科副科长的办公室，谁知道第一次签文件就吃了个下马威，这个文件不是那么好签的。

在机关，关于签文件有很多传闻，有好几种结果。

第一种，文件顺利签了，人拿着文件回来了，这是顺利过关了，接受了首长的拷问，完成了使命。

第二种，文件没签成，文件有低级错误，领导在火头上，拿着文件从窗户扔出去，这叫做文件到了楼底，人在楼上。

第三种，文件出现失误，领导看不下去了，就把文件从门口扔出来，这叫做人和文件一起滚出来了，是很悲催的。

晓雪虽然挨了批评，但还没有遇到最后两种情况，算是幸运的了。

在机关，办文、办会、办事是三大主业，而办文关乎全局，容不得丝毫差错。

只有以高度负责的精神，着重强化“四种意识”，才能把稳“方向盘”，当好机关办文的“能工巧匠”。

第一，要强化责任担当。

办文是党政机关的基础性工作。负责办文的同志肩负的使命光荣，必须具有高度的责任感，以及求真务实、细致入微和精益求精的工作作风。

一要思想高度重视。办文是保障党政机关正常运转的“神经中枢”，牵动全局，责任重大，出不得半点差错，来不得半点闪失，必须高度重视，尽职尽责，举轻若重，要用如临深渊如履薄冰的姿态面对。

二要建立防错机制。千里之堤，溃于蚁穴；漏洞不堵，后患无穷。为有效堵住公文出错的漏洞，必须建立健全防错纠错机制。文件校核要责任到人、交叉校核、多层把关，始终保持清醒的头脑、存疑的眼光，“鸡蛋里面挑骨头”，决不放过任何一个疑点；文件运转要做到首接负责、全程跟踪、终点反馈；适时进行错情通报、举办错情展览、开展错情交流，让错情的教训“入脑入心”。从制度机制上堵住漏洞，降低错误发生率。

三要科学合理分类。面对每天处理的大量公文，要进行科学合理区分，不平均用力、不眉毛胡子一把抓。对重要文件要做到即收即办、特件特办、急件急办，事不过夜，案无积卷，紧盯运转环节、缩短运转时间，确保限时完结；对一般文件要把握办理时机，确保顺利办结。

第二，要强化从严意识。

办文质量直接反映党政机关工作的科学化水平和参谋服务能力，影响到党政机关决策力和执行力。办文人员必须讲原则、守规则、重质量，按照规范的环节、规定的程序去做。

一要严把收文进口关。对下级单位报送的公文，必须从公文格式、文字表述、政策法规等方面进行审核把关，对文种使用不标准、格式体例不规范、公文质量不过硬、行文内容不严谨、审批手续不完善的公文，要敢于较真，不留情面，提出意见，退回重办。

二要严把发文出口关。发文机关负责人已经签批的公文，印发前必须对公文的审批手续、内容、文种、格式等基本要素进行认真复核，杜绝硬伤，减少瑕疵，严把公文最后一道关口；必须做到内容正确、表述严谨、格式规范，确保公文出口“零差错”“零失误”。

三要严把公文管理关。办文人员要时刻绷紧安全保密这根弦，建立台账，运转严密，环环有据，定期清退，不擅自复制销毁，不擅自扩大缩小阅读范围等，确保不发生失泄密事件。

第三，要高度重视细节。

细节决定成败，细节彰显水平。办文是一项复杂的系统工程，起草、审核、登记、分发、运转、管理等每一个环节都紧紧相扣、环环相连，一个环节出了问题，整个链条就可能断掉，无法正常运转。

办文人员必须沉心静气、严谨细致、一丝不苟。

一要全面了解情况。办文战线长、程序繁、环节多，真可谓细节无处不在、无时不在，要全面了解细节，研究细节，掌握细节。

比如对转送部门落实的文件，要详细登记转办时间、时限要求、承办部门等信息，随时掌握文件办理进程。

二要牢牢盯住细节。要办好文，必须当好“千里眼”，紧盯公文去向，防止中途“溜号”“大意失荆州”。

比如办理的公文到了什么地方，到了哪个环节，遇到什么问题，必须心中有数。只有心中有数，才能胸有成竹；只有心中有数，才能胸怀全局。

三要巧妙处理细节。办文要善动脑筋，认真领会领导的签批意见，精准把握领导的真实意图。

比如在送签环节，领导的签批意见是什么，是否提出新的要求，领导原则性意见中真实意图是什么，必须认真领会、准确把握，才能掌握好办文的“轻、重、缓、急”。

第三，要提高综合素质。

党政机关公文政治性、政策性强，知识面广，要求办文者具有较高的理论水平、政治素养和业务技能。

重点要具备三大素质：

一是过硬的政治素质。办文人员必须讲政治、重原则、懂规矩，吃透上级的决策精神，善于运用辩证唯物主义的立场、观点和方法观察事物、分析问题、解决问题，自觉认清大局、把握大局、服务大局。

二是娴熟的业务素质。办文是一项专业、一门科学，涉及各个领域、各个行业，内含玄机，蕴藏学问，既需知识，又需技巧，如对有关政策法规不熟悉、不了解、不掌握，就会成为“睁眼瞎”。

办文人员要有“知识恐慌、本领恐慌”，认真研究政策，熟练掌握政策，不断增加知识储备，把学到的理论政策、掌握的各种知识、拥有的业务素材加以消化吸收，结合工作实际加以运用，努力成为机关办文的行家里手。

三是较强的创新素质。党政机关公文原则性、程序性、规范性强，但并不意味着这项工作就不能创新。

办文人员要在强化规则意识的同时，善于结合实际，围绕“三服务”工作格局，积极推陈出新，不断改进工作方法，创造性地开展工作。

要善于调查研究，结合实际，具体分析解决各种矛盾和问题，积极主动为领导出谋划策；要善于学习借鉴国内外先进经验为我所用，不断提高机关办文的质量、效率，自觉把所从事的工作当成服务人民、施展才华的舞台（未完待续）